1. 总则
1.1 本用户协议(下称“本协议”)是本网站的运营方和所有者(下称“本公司”)与您(下称“用户”)之间关于用户使用本网站及其提供的服务(下称“本服务”)所订立的具有法律约束力的协议。用户通过访问或使用本网站,即表示您已阅读、理解并同意受本协议各项条款的约束。如果您不同意本协议的任何条款,请勿注册或使用本网站服务。
1.2 仅限企业用户。 本网站服务专为企业/法人实体及其授权代表提供,不适用于个人消费者的使用。在注册账户时,用户确认其系代表一家依法成立并有效存续的法人实体使用本服务,并已获得该法人实体授权签署本协议。用户保证其不是以自然人消费者的身份使用本网站服务,并且充分知悉消费者保护法等针对个人消费者的特殊规定不适用于本协议项下的用户关系。
1.3 协议的范围和服务内容。 本公司通过本网站向用户提供一个在线平台及相关的服务功能(下称“服务”),以促进企业与企业之间的业务往来和交流,包括但不限于用户注册账户、浏览获取信息、与其他注册企业用户互动、以及未来可能上线的其他功能(例如在线支付、订单管理、个人工作台等)。本协议旨在规范用户使用本网站及服务的行为和双方的权利义务关系。对于本网站当前提供的具体服务内容及其使用说明,用户应以本网站实际展示的信息为准。本公司有权根据业务需要不断更新、扩充或修改所提供的服务内容,并通过在网站上公告等方式告知用户。
2. 用户注册与账户
2.1 注册要求。 用户在首次使用本网站特定功能或服务前,需要按照注册页面的提示完成注册流程。注册时,用户应当提供真实、准确、完整和有效的企业信息及个人身份信息,包括但不限于:企业名称或公司名称、统一社会信用代码(如适用)、用户本人姓名、职务、联系电话、电子邮箱以及公司注册地址或办公地址等。本公司有权自行决定拒绝不符合条件的注册申请。用户承诺及时更新其提供的信息资料,确保其持续真实、准确和有效。
2.2 账户安全。 用户注册成功后将获得一个账号和密码,用以登录本网站和使用相应服务。用户有责任妥善保管其账户登录凭证(用户名及密码)并对通过其账户所进行的一切活动负责。用户不得将其账户转让、出借或授权予他人使用;若发现任何未经授权使用您账户的情况或发生其他可能危及账户安全的情形(例如密码泄露),用户应立即通知本公司,并尽快修改密码或按照本公司指示采取相应措施。本公司对因用户未遵守本条规定而导致的任何损失或损害不承担责任。
2.3 账户使用规则。 每个账户仅限注册时所对应的企业及其指定的代表使用。用户在使用账户时应遵守本协议及网站公示的其他规则,不得实施有损于网站安全和其他用户权益的行为。本公司保留在合理怀疑用户提供虚假信息或账户被不当使用时,暂时冻结或注销账户的权利。在冻结或注销账户前,本公司将在可能的情况下通过用户预留的联系方式通知用户并要求其在限定时间内进行解释或整改。如用户未在合理时间内作出回应或无法提供令本公司满意的说明,本公司有权采取相应措施,包括但不限于拒绝注册、暂停或终止提供服务等。
2.4 企业账号及权限。 基于本服务仅向企业提供的特点,一个企业实体原则上仅允许注册一个主账号。该主账号可以根据网站功能设置企业内部的子账户或用户权限(如适用)。企业用户应当对其下所有子账户的行为负责,并确保所有使用其账户的人员了解并遵守本协议的各项条款。本公司有权要求提供相关证明文件以验证账户持有者的企业身份及其代表的授权情况。
2.5 个人中心。 注册完成后,用户可以访问其个人中心或企业管理页面(下称“个人中心”),以查看和更新账户资料、偏好设置、浏览交易或互动记录,以及使用将来上线的其他工具(如订单管理、发票管理等)。个人中心内的信息由用户自行维护和更新。本公司将根据隐私政策的规定对用户个人中心中的数据进行保护和处理。
3. 服务规则与费用
3.1 服务的免费与付费项目。 当前本网站的大部分基础功能(如账号注册、浏览信息等)为用户免费提供。但本公司可能会在现有基础上推出增值服务或高级功能,可能需要支付相应费用(如订阅费、服务费等)。本公司将对任何引入的付费服务进行明确标示,并在用户选择相应服务前向其呈现具体收费标准、支付方式和适用的条款条件。用户只有在自愿接受相关收费标准和条款后,才能订购或使用该等付费服务。若用户不同意,则可继续使用免费服务,但将无法访问或使用受限于付费的功能。
3.2 线上支付。 当本网站上线在线支付功能后,用户可以通过支持的网站支付渠道购买本公司提供的产品或服务。用户在选择在线支付时,应遵守所适用的支付流程与提示,填写正确的支付信息并履行付款义务。支付安全:本网站通过第三方支付平台处理交易,采用SSL加密等安全措施保障交易过程的安全性。本公司不会保存用户完整的支付卡信息,所有支付交易由经过PCI-DSS等安全认证的支付服务提供商处理完成。用户进行支付即视为其授权扣除相应款项。一旦支付完成,除法律规定或本公司明确承诺的情形外,付款不可撤销。
3.3 发票与税费。 用户如需发票,应按照网站指引提供开票信息。本公司将在收到用户有效的发票申请后,根据用户支付的金额开具合法的发票(电子发票或纸质发票,以网站支持的方式为准)。本网站显示的所有费用未必含税,除非另有说明。用户应自行负责因使用本服务所产生的任何适用税费(包括但不限于增值税、营业税、关税或其他政府收费)。如法律要求本公司代扣代缴相关税费,本公司将按照法律规定在向用户收取费用时一并收取并缴纳。
3.4 退款政策。 除非适用法律另有规定或本公司特别说明,在用户成功购买付费服务或产品后,该等交易即被视为最终确定。一般情况下,付费服务一经订购并提供,费用不予退还。如果本公司自行设定了特定服务的退款或取消政策,将在相关服务的购买页面或协议附加条款中向用户明确说明退款条件、流程及任何适用的手续费。用户在提出退款请求时,应符合相应政策规定的条件和时限。本公司有权根据用户使用服务的情况和退款政策,决定是否批准退款申请。
3.5 服务变更。 本公司保留根据实际情况变更、中止或终止全部或部分服务的权利,无论该服务为免费还是付费。本公司将在可能的情况下通过提前公告等方式通知用户相关变更。如果是付费服务的重大变更(例如价格上涨、服务内容减少),用户有权在变更生效前取消订阅并按照适用的退款政策获得退款(如适用)。如用户在变更生效日后继续使用相关服务,则视为其接受变更。
4. 用户规范和义务
4.1 合法合规使用。 用户承诺按照法律法规、本协议及网站的各项规则和指引使用本网站及服务。用户在使用本服务过程中不得从事下列任何行为:
- 违反法律法规: 发布、传送、传播或储存违反中国、用户所属国/地区、或国际法规定的内容,包括但不限于非法、虚假、欺诈、诽谤、侮辱、淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖、煽动性或其他可能引起法律责任的内容;
- 侵害他人权利: 发布或传输侵犯他人知识产权(如版权、商标权、专利权、商业秘密等)或其他合法权益(如名誉权、隐私权、个人信息保护权)的内容;冒用任何他人或机构的名义使用本服务,或以虚假不实的身份信息注册账户;
- 扰乱系统安全: 故意传播计算机病毒、木马、恶意代码,或采取其他足以危害、攻击本网站及相关服务器、网络的行为;尝试未经授权访问本网站的任何部分、功能或连接服务器/网络,或规避、破坏网站的安全验证和监控措施;
- 干扰正常秩序: 干扰或中断本网站或服务器、网络的运行(包括对网站实施过多的流量请求、进行DDOS攻击等),影响其他用户正常使用服务;未经本公司明示授权,使用任何自动程序、脚本、网络爬虫(Spider)、离线阅读器、机器人软件等方式访问或获取本网站信息;
- 不当商业行为: 未经允许利用本网站发布广告或推广信息;进行任何未经本公司许可的商业活动,包括但不限于促销、销售商品或服务、募资、竞赛、连锁信、垃圾邮件发送等;或将本服务用于本协议未明示允许的其他商业用途;
- 其他不正当行为: 散布扰乱社会秩序、违背公序良俗的内容;为任何违法、违规、欺诈或恶意目的使用本服务;以及任何其他损害本公司或第三方合法权益的行为。
4.2 用户内容规范。 用户通过本网站发布、上传、存储或以其他方式传播的任何内容(包括但不限于文字、图片、视频、音频、链接等,以下合称“用户内容”)必须符合以下要求: (a) 用户应确保对其所上传或发布的用户内容拥有相应的合法权利或已获得必要授权,并且该等内容不会侵犯任何第三方的权利;(b) 用户内容不得包含违反法律、法规或本协议各项规定的信息(具体禁止内容参见第4.1条);(c) 用户同意授予本公司一项全球范围内的、免费的、非独家的许可,以使本公司为履行本协议或改进服务之目的使用、复制、修改、发布、展示、翻译、分发用户内容的全部或部分。该许可在用户删除相关内容或注销账户后仍保持有效,但本公司将在合理期限内停止上述用途。用户在此同意本公司有权对违反本协议或法律法规要求的用户内容进行删除或屏蔽,而无需提前通知用户。
4.3 遵守国际和地区法律。 鉴于本网站可能面向全球范围开放,用户应确保其行为不仅符合中国法律,也不违反用户所在国家或地区的法律规定(在这些规定对用户有强制约束力的范围内)。尤其对于欧洲经济区或欧盟用户,用户应遵守适用的数据保护法律(如GDPR)和电子商务法规;对于俄罗斯用户,应遵守俄罗斯联邦相关法律法规;对于其他国家或地区用户,亦应遵守当地关于进出口、数据、网络内容等方面的法律。若用户的使用行为引起跨境法律问题,用户应自行承担相应责任。
4.4 用户的陈述与保证。 用户在此陈述并保证:(a) 其具有完全的民事权利能力和民事行为能力签署并履行本协议,或已获得有效的授权(如为法人实体的,被授权代表已获得合法授权);(b) 其提供的所有注册资料和后续信息均是真实、准确和完整的,没有误导性或欺诈性;(c) 其在使用本网站服务过程中将遵守本协议和所有适用的法律法规;(d) 若因用户违反上述任何承诺而给本公司或任何第三方造成损失,用户将承担相应的赔偿责任(详见第9条“赔偿责任”)。
5. 本公司的权利和义务
5.1 服务维护和改进。 本公司有权根据运营和用户需求改进或调整本网站的服务功能,包括对现有服务进行修改、升级或局部替换,以及推出新的服务或功能模块。本公司将尽合理努力确保服务的持续可用和性能稳定,但不承诺本服务不受任何干扰或错误。因系统维护、升级或其他不可避免的原因需暂时中止服务的,本公司将尽可能提前公告。用户理解互联网服务可能受到诸多安全和技术因素影响,本公司对非可控因素导致的服务中断或访问不稳定不承担责任。
5.2 内容监管。 本公司并无义务对用户在本网站上所发布的内容进行全面审查,但本公司保留按照法律要求、自身判断或接到投诉后,对用户发布的任何内容进行审查、编辑、拒绝发布、屏蔽或删除的权利,而无需提前通知用户。如用户发布的内容被认为违反法律、本协议或侵犯第三方权益,本公司有权直接删除该等内容,并可视情况对发布该内容的账户采取处罚措施(如警告、暂停或注销账户等)。
5.3 违规处理。 如果用户违反本协议的任何规定或适用法律法规,本公司有权自行决定在不事先通知的情况下对违规用户采取适当的措施,包括但不限于:删除违规内容、暂时冻结用户账户、限制用户部分或全部功能、终止向用户提供服务以及根据实际情况解除本协议等。对于情节严重或屡次违规的用户,本公司有权将其列入黑名单并拒绝其今后注册或使用本网站服务。前述措施可单独或合并适用,本公司采取任何措施均不影响其依据本协议和法律获得的其他权利。
5.4 用户数据和隐私。 本公司高度重视用户个人数据和隐私的保护,将严格按照本协议第7条所述以及本公司公布的隐私政策收集、使用、存储和共享用户的个人信息。本公司不会无正当理由查看、披露或向第三方提供用户的非公开信息,但下列情况除外:获得用户本人明确同意;按照法律法规或有权机关的指令需要提供;为了维护社会公共利益或本公司、其他用户的合法权益需要提供且符合法律规定的。本公司可能会根据运营需要对用户数据进行去标识化或匿名化处理,以改进服务质量或开发新功能,这些处理后的数据不属于个人信息。
5.5 知识产权保护。 本公司尊重他人的知识产权,也要求用户同样如此。如果有第三方提出合法投诉,声称用户在本网站上发布的内容侵犯其著作权、商标权或其他权益,本公司将在核实后有权删除涉嫌侵权的内容,并将根据法律要求提供必要的信息。对于屡次发生侵权行为的用户,本公司有权在适当情况下终止其账户。
5.6 通知和沟通。 本公司可能通过公告、电子邮件、站内信、短信或电话等多种方式与用户保持联系和发送通知,包括但不限于:服务变更通知、重要事项通告、违规警告、用户问询回复等。用户应确保其提供的联系方式(尤其是电子邮箱和手机号码)有效,并定期查收本公司的相关通知。如联系信息变更,用户应及时更新。除非法律另有强制性规定,本公司向用户发送的各类通知,在通过上述任何一种联系方式发出后即视为送达用户。
6. 知识产权声明
6.1 网站内容权利归属。 本网站上所呈现的全部内容,包括但不限于文本、图片、图形、音频、视频、软件、界面设计、数据库以及“B2B”平台提供的服务及功能所涉及的所有技术和信息(统称为“网站内容”),其知识产权归属于本公司或相应的权利人,并受到中国、俄罗斯联邦、欧盟、中华人民共和国以及其他相关国家或地区的著作权法、商标法、专利法、反不正当竞争法及相应的国际公约的保护。未经本公司或相应权利人的事先书面许可,用户不得以任何形式擅自使用、修改、复制、发行、传播或公开展示上述内容,也不得对上述内容进行反向工程、反汇编或试图以其他方式提取源代码。
6.2 许可使用限制。 在符合本协议约定的前提下,本公司授予用户在全球范围内可撤销的、限于使用本网站及服务目的的、非独占性和不可转让的有限许可。这一许可使用户可以通过个人终端设备访问和使用本网站提供的内容和服务,但不得将本网站内容用于本协议未明确允许的其他用途。用户认可并同意,本协议并未将本网站或服务相关的任何知识产权转让给用户,除本协议明确许可外,本公司保留对网站内容和服务的所有权利。
6.3 商标和标识。 本网站使用的商标、徽标、服务标记以及其他本公司或相关第三方的标识(以下统称“商标”)均受到法律保护。未事先获得本公司或权利人书面授权,用户不得以任何方式使用、复制或展示上述商标,也不得删除、遮盖或更改任何网站内容中包含的商标和版权声明。
6.4 用户反馈。 用户就本网站或服务向本公司提供的任何建议、意见、反馈或材料(下称“反馈”),均视为用户自愿无偿提供。本公司有权自由使用、修改、整合或实施该等反馈,且无须向用户支付任何费用或承担任何义务。用户在此放弃就本公司因采纳或未采纳任何反馈而可能产生的任何权利主张。
7. 隐私与数据保护
7.1 适用法律与隐私政策。 本公司严格遵守适用于个人信息和数据保护的各项法律法规,包括但不限于欧盟《通用数据保护条例》(GDPR)、俄罗斯联邦第152-FZ号联邦法律《个人数据法》以及《中华人民共和国个人信息保护法》(PIPL)等相关规定,保护用户在使用本网站服务过程中提供的个人信息和隐私。有关我们如何收集、使用、存储和披露个人信息的详细内容,请参见我们的《隐私政策》。本隐私政策作为本协议不可分割的一部分,对本公司和用户均具有约束力。用户继续使用本网站服务即视为同意我们的隐私政策条款。
7.2 个人信息的收集与使用。 为向用户提供服务,本公司可能会收集和使用用户的一些个人信息和公司信息,例如:注册信息(企业名称、联系人姓名、职位、联系方式、电子邮箱、地址等)、网站使用过程中的日志信息、交易记录以及用户自主提供的其他资料。本公司仅会出于合法、正当、必要的目的收集上述信息,如用于用户身份验证、提供和改进服务、保障交易安全、履行法律义务等。本公司承诺不将用户个人信息用于本协议约定之外的用途。除非法律允许或经用户本人同意,本公司不会向任何无关第三方提供用户的个人信息。
7.3 个人信息的存储与跨境传输。 用户的个人信息将保存在本公司或其委托的服务提供商设立的数据中心内。本公司在不同国家或地区可能拥有服务器,为提高服务效率和用户体验,用户数据可能在用户所在国家之外进行传输或备份。对于属于俄罗斯用户的个人数据,本公司将遵守俄罗斯关于数据本地化的要求,将俄罗斯公民的个人数据存储在俄罗斯境内的服务器上。对于中国用户的个人信息,若需要向境外传输,本公司将在遵守PIPL等法规要求(如通过安全评估或取得必要认证)的前提下进行。对于欧盟用户,本公司将确保任何跨境传输符合GDPR关于跨境数据传输的规定,例如采用欧盟委员会批准的标准合同条款(SCC)或经用户明示同意的方式进行。无论数据存储于何处,本公司都会采取合理措施保障用户个人信息的安全。
7.4 安全措施。 本公司已采取并将持续采取合理且必要的技术和管理措施来保护用户的个人信息安全,防止未经授权的访问、披露、篡改或毁损。例如,在传输敏感信息时使用SSL/TLS加密保护,在存储数据时采用防火墙及访问控制机制等。同时,本公司会定期更新和评估安全策略以应对新的安全风险。尽管已采取上述措施,但互联网环境并非百分之百安全,本公司无法保证用户个人信息通过不安全渠道传输时的绝对安全。用户亦应注意保护个人账户信息安全,例如不将密码泄露给他人,在公共网络谨慎使用账号等。
7.5 用户权利。 根据适用的数据保护法律,用户对其个人信息享有查询、更正、删除、撤回同意等权利:(a) 访问权:用户有权向本公司查询我们是否正在处理其个人信息以及处理的具体情况;(b) 更正权:如果用户发现我们保存的个人信息有误或不完整,有权要求更正或补充;(c) 删除权:在某些情况下(如处理目的已实现或无法实现、用户撤回同意等),用户可以请求删除其个人信息,但法律法规另有规定或监管要求保存的除外;(d) 数据可携带权:对于中国或俄罗斯等法律未明文规定的数据携带权,本公司将在符合法律前提下酌情考虑;对于欧盟用户的个人数据,如GDPR所述,用户在特定情况下可以要求将其个人数据转移给其指定的其他数据控制者;(e) 撤回同意:对于基于用户同意而收集的个人信息,用户可以在合理的提前通知下撤回其同意,但撤回同意不影响撤回前基于同意的处理活动的合法性。用户可以随时通过联系我们的客服或通过隐私政策中指定的途径行使上述权利。本公司将在收到请求后按照法律规定的期限内作出答复和处理(通常在30天内)。
7.6 第三方服务。 用户在使用本网站服务过程中,可能会点击或访问由第三方提供的服务链接(如支付网关、物流跟踪、外部信息来源等)。此类第三方服务由独立于本公司的主体运营,其对于用户个人信息的收集和使用将适用该第三方的隐私政策或相关条款。本协议仅适用于本网站及本公司直接提供的服务。本公司建议用户在使用任何第三方服务前仔细阅读其用户协议和隐私政策。本公司对第三方的隐私实践不承担责任,但如用户对第三方的服务有疑问或纠纷,本公司可在职责范围内给予必要协助。
8. 免责声明和责任限制
8.1 一般免责声明。 在适用法律允许的最大范围内,本公司对用户使用本网站服务所涉及的任何明示或默示担保概不做出保证。本公司不保证本网站服务将完全符合您的需求或期望,不保证服务不中断、及时、安全或不出现错误,也不保证通过本服务获取的结果或信息的准确性、完整性或可靠性。用户明确理解并同意,使用本网站服务由用户自行承担风险。本公司对因网络状况、通信线路、第三方网站或第三方服务等非本公司可控因素而导致的服务中断、延误或不能满足用户要求的情况不承担责任。
8.2 间接损失免责。 在适用法律允许的范围内,本公司及其关联方、高级职员、董事、员工或代理对于用户在使用本网站或服务过程中遭受的任何间接的、附带的、后果性的、惩戒性的或惩罚性的损失或损害不承担责任(即使本公司已被告知发生此类损失的可能性)。此类损失包括但不限于:利润损失、业务中断、商誉或商誉损害、数据损失或其他无形损失。上述免责适用于无论损害是基于合同、侵权(包括过失)、严格责任或其他任何法律理论。
8.3 直接损失限额。 对于因本公司原因给用户造成的直接损失,在法律允许的范围内本公司承担的全部赔偿责任不超过用户就相关服务在导致责任发生的最近12个月内实际支付给本公司的费用总额;若用户未支付任何费用,则本公司对于直接损失的累积责任总额不超过人民币100元或等值金额。某些司法管辖区不允许限制默示担保或排除某些损失的赔偿责任,在这些情况下,本公司仅在相应法律允许的范围内承担责任。
8.4 免责情形。 用户理解并同意,在以下情形下本公司无需承担责任:(a) 因政府行为、不可抗力(如自然灾害、公共突发事件、疫情等)导致的本网站服务暂时中止、终止或功能受限;(b) 用户违反本协议或相关规则而导致的任何损失或责任;(c) 第三方未经授权访问或使用用户的账户及数据,而非因本公司过错导致;(d) 用户对本服务的误解或不当使用导致的损失;(e) 本公司根据法律规定或本协议约定披露或删除信息的行为;以及(f) 其他根据法律规定本公司可免责的情形。
8.5 消费者保护适用(如适用)。 用户明确理解并同意,其作为企业用户接受本协议的约束,并非以消费者身份使用本服务。因此,与消费者保护相关的某些法律规定可能不适用于本协议项下双方的关系。如果根据特定司法管辖区的强制性法律要求,用户被认定享有消费者身份,则本公司将在不放弃责任限制条款的一般性的前提下,遵守该司法管辖区有关消费者权利保护的强制规定。例如,对于欧盟境内的消费者用户,如根据法律享有14天无理由撤销线上服务订购的权利,且本条款无法合法排除,则本公司将遵守相关规定。
9. 赔偿责任
9.1 用户同意,如因以下情形导致本公司及其关联方、雇员、代理人、合作伙伴遭受任何第三方提出的索赔、要求、诉讼或遭受损失(包括合理的律师费),用户将以适当的方式对本公司进行赔偿并使之免受损害:(a) 用户违反本协议或其中所包含的任何政策或规则;(b) 用户违反法律法规或侵害第三方的合法权利(包括知识产权、隐私权、名誉权等);(c) 用户滥用本服务或通过本网站从事欺诈、欺骗性或非法活动;(d) 其他因用户原因给本公司造成损失的情形。
9.2 当有前述第三方索赔出现时,本公司将及时通知用户有关索赔细节。用户应积极配合本公司进行抗辩,并提供本公司在应对索赔时合理要求的资料、文件及协助。本公司有权自主选择律师进行抗辩或谈判和解,用户对此不可提出异议。本公司单独进行抗辩或和解的,不视为用户免除本条项下的赔偿责任。无论本公司是否要求用户参与抗辩,用户均应承担因此产生的所有损害赔偿金额及费用支出。用户不得在未经本公司书面同意的情况下擅自解决任何第三方索赔或同意任何与之相关的和解条款。
10. 协议的变更
10.1 修改权。 本公司保留根据运营需要或法律要求随时修改本协议条款的权利。一旦条款内容发生变更,本公司将在更新后的协议中注明最新的生效日期,并通过适当方式(例如在网站主页显著位置公告、向用户注册邮箱发送邮件或站内通知等)提示用户。修改后的协议自公告中载明的生效日期或公告发布之日起生效(若公告中未明确生效日期,则自发布之日起生效)。
10.2 用户选择。 用户有义务留意本协议的更新公告,并有权在新协议生效前选择是否继续使用本服务。如果用户不同意修改后的协议条款,应立即停止使用本网站服务并可注销账户(如有必要)。在此情况下,如用户已支付但尚未使用完毕的付费服务,本公司将根据具体情况按比例退还剩余费用(若相关服务的适用条款中另有规定的,从其规定)。若用户在修改生效后仍继续访问或使用本网站服务,则表示用户已接受修改后的协议,并同意受其约束。
10.3 通知方式。 本公司对本协议条款所做的任何变更,将至少采用以下一种方式通知用户:(a) 在网站首页或用户登录后的显著位置发布公告;(b) 向用户的注册邮箱发送电子邮件或向用户账户发送站内消息;(c) 其他本公司认为有必要的方式。通知发出后,即视为用户已收到变更通知。用户应确保其提供的联系方式有效并经常查收相关通知。
11. 协议终止和账户注销
11.1 用户主动终止。 用户希望终止本协议时,可通过删除账户或停止使用本网站服务的方式实现。用户可在网站提供的账户设置选项中申请注销账户,或通过联系客服申请注销。在确认用户的注销请求后,本公司将在规定时间内删除或匿名化处理用户的个人信息(法律法规或监管机构要求留存的除外),并终止向用户提供服务。请注意,账户注销为不可恢复的操作,一旦注销,用户将无法再访问该账户及相关服务,且账户中的所有内容和数据(除法律要求保存的)将被永久删除。
11.2 本公司终止。 在下列情况下,本公司有权不经事先通知终止本协议、注销或冻结用户账户,且无需对用户或任何第三方承担责任:(a) 用户严重违反本协议(例如,发布违法信息、侵权、对网站安全造成威胁等),或经本公司通知后在合理期限内未能纠正其违约行为;(b) 用户从事欺诈、侵犯他人权益或其他非法活动;(c) 用户提供的注册信息虚假,或用户无法再满足本服务设定的资格要求;(d) 用户账户出现长期未登录(例如连续12个月以上未登录)且无法联系到用户的情况;(e) 依照法律法规、法院命令或有权机关的要求必须终止的情况;(f) 其他本公司认为应当终止服务的情况。账户被终止后,本公司将尽可能将终止原因通知用户,但如因用户提供的联系方式无效或法律禁止披露等原因导致无法通知的,本公司不承担责任。
11.3 终止的后果。 无论因何原因导致本协议终止:(a) 用户使用本服务的权利立即终止,本公司不再向用户提供任何服务;(b) 用户应立即停止使用本网站,并不得以任何方式或理由访问本网站的受限部分;(c) 除法律另有规定外,本公司无义务为用户保留或导出其账户中的任何信息,用户应自行备份所需的数据;(d) 本公司可根据隐私政策删除或匿名化处理用户留存在本网站的所有数据,但法律要求保留的将继续留存至规定期限届满;(e) 本协议中约定在协议终止后仍应继续有效的条款(例如知识产权、责任限制、法律适用、争议解决、保密义务等)在协议终止后仍然有效。协议终止并不影响一方在终止前根据本协议已经产生的权利和义务,包括但不限于索赔权利。
12. 法律适用与争议解决
12.1 法律适用。 本协议的成立、生效、解释、履行及争议解决均适用本公司注册地的法律,并按其解释(如本公司为多地运营,则根据用户合同主体确定适用法律)。同时,考虑到本服务可能跨境提供,各方同意遵守用户所在国家或地区的强制性法律规定(如数据保护、消费者保护等)的要求,即本协议任何条款若与用户所属司法管辖区的强制性法律相冲突,则在冲突范围内依据该强制性法律执行,且不影响本协议其他条款的效力。举例而言,对于欧盟境内的用户,本协议将尊重欧盟法律下消费者和数据保护的强制规则;对于中国用户,将遵守中国大陆地区的强制性法律规定;对于俄罗斯用户,亦将遵循俄罗斯联邦的强制法规要求。
12.2 争议解决友好协商。 因本协议引起的或与之相关的任何争议,各方应首先通过友好协商解决。任一方如果有争议事项,可以书面形式(例如发送电子邮件或书信)通知另一方并提供争议的细节和诉求。在收到争议通知后,各方应本着诚意积极沟通,力争在收到通知后30日内解决争议。协商期间,双方应继续履行除争议事项外的其他合同义务。
12.3 司法管辖。 如果双方未能通过协商在上述期限内解决争议,则任一方有权将争议提交本公司所在地有管辖权的人民法院诉讼解决,除非适用法律对消费者或特定合同另有管辖权规定。在诉讼过程中,除争议事项外,本协议项下的其他条款仍应继续履行。对于欧盟用户,根据《布鲁塞尔条例》等相关规定,如用户被认定为消费者且享有选择管辖的权利,则此条款不影响用户根据法律选择其居住地法院管辖的权利。对于中国大陆地区用户,双方同意由本公司住所地有管辖权的法院专属管辖。对于俄罗斯用户,双方同意提交至本公司在俄罗斯境内注册地的法院诉讼解决。如任何法院判决本协议中有关管辖的规定无效或不可执行,各方仍可就争议提交有管辖权的法院解决。
12.4 其他争议解决方式。 在法律允许且双方自愿的情况下,双方也可以选择其他争议解决方式,例如仲裁或调解,具体以双方达成的书面协议为准。如果双方选择仲裁解决争议,应明确仲裁机构、仲裁规则和仲裁裁决的管辖效力等事项。除非另有约定,仲裁裁决是终局的,对双方均具有约束力。
13. 其他条款
13.1 完整协议。 本协议(包括本协议中提及的隐私政策、平台规则及其他文件)构成了用户与本公司之间就本网站服务使用的完整协议,并取代此前双方就相同事项达成的任何口头或书面协议、理解或交流。本协议中的标题仅为方便阅读而设,不应影响对条款的解释。
13.2 可分割性。 如果本协议的任何条款根据适用法律被裁定为无效、非法或不可执行,则该条款在无效、非法或不可执行的范围内失效,但不影响本协议其他条款的效力。双方应尽力通过有效的条款替换该无效条款,新条款应尽可能地体现原条款的意图和商业目的。
13.3 权利放弃。 若本公司在用户违反本协议规定时未能及时行使或执行本协议项下的任何权利或规定,并不表示本公司对该权利或规定的放弃。任何权利弃权均须由本公司以书面形式正式签署方可生效。除本公司明确的书面弃权声明外,本公司在任何时间针对任何条款的执行或行使延迟,不应被视为放弃该等权利,也不影响本公司在将来主张该权利。
13.4 权利转让。 未经本公司事先书面同意,用户不得将其在本协议项下的任何权利或义务转让给任何第三方。但本公司有权在不经用户同意的情况下,将其在本协议项下的权利和义务全部或部分转让给本公司的继受者、关联公司或因业务合并、资产转让等导致的承继主体,并通过在网站公告或用户注册邮箱通知等方式将该等转让通知用户。该转让一经通知即对用户生效。
13.5 多语言版本。 本协议可能以中文、俄文和英文书就,各语言版本的内容应保持一致并具有同等法律效力。若不同语言版本之间存在歧义或不一致之处,各方应以本协议所要达成的目的和精神为依据进行解释。如有必要,各方可通过友好协商确定统一的解释。但无论如何,任何语言版本的不一致均不应影响各方在本协议下的权利和义务。
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